Die Regeln im Quartier.

Frankenquartier betreibt Wladislaw Udod, Walbostudios, Asternstraße 59, 90765 Fürth (wir). Diese Bedingungen gelten für die Website, die App und die Schnittstellen. Mit dem Anlegen eines Kontos, dem Einstellen eines Inserats oder dem Absenden einer Anfrage stimmst du ihnen zu.

Für Maklerbüros gelten sie auch als Vertrag zwischen Unternehmern. Eigene Geschäftsbedingungen eines Büros gelten uns gegenüber nicht.

Frankenquartier ist ein Portal für Immobilien in Nürnberg, Fürth, Erlangen und Umgebung. Wir zeigen Angebote von Büros und privaten Anbietern, leiten Anfragen weiter und stellen Werkzeuge wie Suchwünsche, Merkliste, Selbstauskunft und eine Preisschätzung bereit.

Wir sind kein Makler und keine Partei der Verträge, die über das Portal angebahnt werden. Ob ein Kauf- oder Mietvertrag zustande kommt und zu welchen Bedingungen, klären Anbieter und Interessent untereinander.

Wir bemühen uns um ein erreichbares Portal, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartung und Störungen können den Zugang zeitweise einschränken.

• Ein Konto darf anlegen, wer mindestens 18 Jahre alt ist.
• Deine Angaben müssen stimmen. Ein Büro tritt unter seinem echten Namen und seiner Anschrift auf.
• Halte dein Passwort geheim. Was über dein Konto geschieht, wird dir zugerechnet, solange du den Missbrauch nicht zu vertreten hast und uns nicht unverzüglich Bescheid gibst.
• Ein Konto gehört einer Person oder einem Büro. Weitergeben oder verkaufen darfst du es nicht.

Du kannst dein Konto jederzeit unter Profil löschen. Was dabei passiert, steht in der Datenschutzerklärung.

Wer ein Inserat einstellt, privat oder als Büro, ist für dessen Inhalt verantwortlich und sichert zu:

• Das Objekt gibt es, es ist tatsächlich zu haben, und du darfst es anbieten: als Eigentümer, mit dessen Auftrag oder mit dessen Erlaubnis.
• Preis, Nebenkosten, Fläche, Zimmer und Lage stimmen. Ein Büro nennt eine Käufer- oder Mieterprovision klar oder gibt an, dass keine anfällt.
• Liegt ein Energieausweis vor, stehen seine Pflichtangaben nach § 87 Gebäudeenergiegesetz im Inserat: Art des Ausweises, Kennwert, wesentlicher Energieträger, Baujahr und, falls angegeben, die Effizienzklasse.
• Das Inserat verstößt nicht gegen Gesetze, etwa gegen das Wettbewerbsrecht, das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz oder Rechte Dritter.
• Ein verkauftes oder vermietetes Objekt nimmst du zeitnah offline.

Inserate aus dem Formular lesen wir vor der Freischaltung. Das ist eine Plausibilitätsprüfung, keine Prüfung der Richtigkeit. Wir dürfen ein Inserat ablehnen, kürzen oder offline nehmen, wenn es gegen diese Regeln verstößt. Du bekommst dann eine Begründung.

Stellst du uns von Ansprüchen Dritter frei, die wegen deines Inserats gegen uns erhoben werden, gilt das nur, wenn du die Rechtsverletzung zu vertreten hast. Dazu gehören angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.

Du darfst nur Fotos, Grundrisse und Texte hochladen, an denen du die Rechte hast. Sind Personen erkennbar, brauchst du deren Einverständnis.

Du räumst uns für die Dauer des Inserats das einfache, unentgeltliche Recht ein, diese Inhalte auf Frankenquartier, in der App, in E-Mails an passende Suchwünsche und in Vorschauen beim Teilen zu zeigen, dafür zu verkleinern und zuzuschneiden. Schlägt ein Büro ein Objekt für Instagram vor, gelten zusätzlich die Bedingungen im Bürobereich unter Instagram. Nach dem Ende des Inserats löschen wir die Inhalte.

Büros können Inserate per OpenImmo über FTP oder SFTP liefern. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Für Inhalte, die über die Schnittstelle kommen, gelten dieselben Regeln wie für Inserate im Formular. Wir dürfen fehlerhafte Lieferungen zurückweisen.

Die Dateien können Daten von Ansprechpersonen enthalten. Das Büro sorgt dafür, dass es diese Daten übermitteln darf.

Nachrichten dienen dem Gespräch über ein konkretes Angebot. Nicht erlaubt sind:

• Werbung, Massenanfragen und Kettenbriefe
• Beleidigungen, Drohungen, Diskriminierung
• Aufforderungen zu Vorauszahlungen ohne Besichtigung, gefälschte Angebote und andere Betrugsversuche
• Daten anderer Personen ohne deren Einverständnis

Wir lesen Nachrichten nicht mit. Wird uns ein Gespräch gemeldet, sehen wir es uns an, soweit das für die Prüfung nötig ist.

Eine Selbstauskunft geht nur an ein Büro, dem du sie freigibst. Das Büro darf sie nur für das konkrete Angebot nutzen.

Rezensionen zu Büros schreiben nur angemeldete Suchkonten. Wir lesen jede Rezension, bevor sie erscheint, und veröffentlichen sie unverändert. Ob die Person bei dem Büro gekauft oder gemietet hat, prüfen wir nicht. Hatte die Person über Frankenquartier eine Anfrage an das Büro geschickt, vermerken wir das intern.

Eine Rezension muss auf eigener Erfahrung beruhen, sachlich bleiben und darf keine Tatsachen behaupten, die nicht stimmen. Gekaufte, getauschte oder selbst geschriebene Rezensionen über das eigene Büro sind verboten. Wir veröffentlichen positive und negative Rezensionen nach denselben Regeln.

Die Schätzung im Bewertungsbereich ist eine automatische Spanne aus Vergleichswerten. Sie ist kein Verkehrswertgutachten nach § 194 Baugesetzbuch. Verlass dich bei Entscheidungen nicht allein darauf.

Hältst du einen Inhalt für rechtswidrig, melde ihn über Inhalt melden oder an info@franken-quartier.de. Nenne den Inhalt, begründe die Meldung und gib Name und E-Mail an. Du bekommst eine Eingangsbestätigung und später unsere Entscheidung.

Wir prüfen jede Meldung durch einen Menschen, nicht automatisch. Ist ein Inhalt rechtswidrig oder verstößt er gegen diese Bedingungen, können wir ihn ausblenden, löschen, das Inserat offline nehmen oder das Konto sperren. Wer den Inhalt eingestellt hat, erfährt von uns, was wir getan haben, auf welcher Grundlage und warum (Art. 17 Digital Services Act).

Bist du mit einer Entscheidung nicht einverstanden, schreib uns innerhalb von sechs Monaten an info@franken-quartier.de. Wir sehen uns den Fall erneut an. Der Weg zu den Gerichten bleibt dir offen.

Du kannst die Nutzung jederzeit beenden und dein Konto löschen. Wir können ein Konto mit zwei Wochen Frist kündigen. Bei schweren oder wiederholten Verstößen, etwa Betrug, gefälschten Inseraten oder Belästigung, dürfen wir ein Konto sofort sperren. Vorher hören wir dich an, wenn das zumutbar ist.

Die Nutzung ist derzeit kostenlos, für Suchende, private Anbieter und Büros. Führen wir für Büros kostenpflichtige Leistungen ein, sagen wir das mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail. Kosten entstehen nur, wenn ein Büro dem ausdrücklich zustimmt.

Für Inserate, Preise, Angaben zu Objekten und Nachrichten sind die Personen verantwortlich, die sie einstellen. Wir machen uns diese Inhalte nicht zu eigen.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Pflicht verletzen, auf deren Erfüllung du vertrauen darfst, und dann nur für den typischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, weil das Portal kostenlos ist.

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich das Portal oder die Rechtslage ändert. Änderungen, die dich betreffen, schicken wir mindestens vier Wochen vorher per E-Mail. Widersprichst du nicht bis zum Stichtag, gelten sie. Auf diese Folge weisen wir in der E-Mail hin. Widersprichst du, können beide Seiten das Konto kündigen.

Es gilt deutsches Recht ohne das UN-Kaufrecht. Bist du Verbraucher, bleiben zwingende Vorschriften des Staates, in dem du lebst, unberührt. Für Büros, die Kaufleute sind, ist Gerichtsstand Fürth.

Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. Stand: 15. Oktober 2026.